理學士學位（國際綜合度假村管理 ）（前稱理學士學位（款客服務及博彩管理））致力於提供學生學習綜合度假村的博彩及非博彩的運作。學生將可應用綜合度假村知識於世界各地，尤其是帶有博彩業發展方向的地區。
課程擬定學習成效
（只提供英文版本）
- Demonstrate decision-making and corporate strategy formation skills by integrating theoretical knowledge with practical applications.
- Take up strategic decision-making roles in an integrated resort/tourism destination and cope with the everchanging demand of the industry.
- Identify the issues in a business environment and apply well-rounded business knowledge and skills in problem-solving.
- Analyze and solve integrated resort, hospitality and tourism related problems in the daily workplace.
款客服務 + 博彩：全球最大的就業舞臺
款客服務業是世界第一大的雇傭領域，覆蓋旅遊、酒店、度假村、會展（MICE）、零售、航空、郵輪及博彩等多元板塊。我們不僅教你“歡迎與款待”的藝術，更帶你深入“博彩”這一與款客服務緊密相連、合法且高度專業化的運營領域，打開通往全球職業機會的大門。
稀缺資源，前瞻佈局
儘管全球博彩與款客服務行業正飛速擴張，但在亞洲乃至全球範圍內，系統提供此類本科學位的高校仍極為稀缺。選擇我們，即意味著搶佔行業高等人才先機。
卓越之旅：跨越課堂的全球體驗
- 參與美國拉斯維加斯、夏威夷、韓國首爾等地的海外學習與行業實踐；
- 通過高價值實習與企業合作項目，積累真實行業經驗；
- 系統掌握款客服務與博彩運營知識，塑造跨領域解決複雜問題的能力；
- 畢業後，成為全球競爭力強、素質全面的行業專業者。
我們重視每一個人
為確保教學品質，我們堅持控制招生規模。被錄取的學生將獲得教學團隊全程關注與支援。新生將加入“師友計畫”，由專業導師引導適應大學生活。教學人員將持續為學生提供個人發展與職業規劃建議。我們的核心教師全部畢業於美國、英國、澳大利亞、瑞士、香港及中國大陸的世界頂尖高校，具備深厚的學術與行業背景。
同時，我們已與全球多所知名高校建立了穩固的交流合作關係，涵蓋旅遊、酒店、會展及休閒管理等相關領域，為學生提供豐富的國際學習與交流機會。
合作院校遍佈澳大利亞、紐西蘭、英國、美國、西班牙、韓國、日本、葡萄牙等多個國家及地區，具體包括澳大利亞紐卡斯爾大學、英國薩裡大學、美國天普大學、義大利天主教聖心大學、西班牙巴賽隆納自治大學、韓國慶熙大學、日本立命館亞洲太平洋大學等國際知名院校。
此外，我們也與多所國內頂尖高校保持緊密合作，如復旦大學、中山大學、廈門大學、南開大學等，共同推動旅遊與酒店管理領域的人才培養與學術交流。
歡迎成為行業未來的一員
如果你渴望在一個全球化的、多元且充滿創新動力的行業中脫穎而出——這裡，就是你理想的專業起點。
課程簡介
第一學年 – 通識教育
與工商管理學院的其他專業一樣，我們將在第一學年像學生介紹商業基礎課程以及通識教育。通識教育的科目將培養學生獨立思考、增加對不同學科的認識與結合，面向社會關心及解決各項重大問題，從而提升他們的競爭力，達至全人教育的目的。
第二學年 – 博彩與款客管理的關鍵科目
在第二學年，學生們將選擇專業方向（會展及款客管理方向或博彩管理方向）。學生可以通過一系列的核心和選修課程發展自己的知識和技能。學生可學習適用於博彩與款客管理領域的各種管理技能。授課單元旨在為學生提供良好的實踐基礎，鍛煉他們的批判性思維和策略規劃。
第三學年 – 實習與外地交流活動
在第三學年，學生可以在博彩與款客管理領域實習以及在該學期末到其他國家和地區進行考察。透過這些活動，學生能夠獲得終身受益和效果顯著的實踐經驗，這也有助於他們未來的事業發展。另外，學生將學習博彩與款客管理行業的立法規則和法律規定，這樣他們亦能在行業規管範疇範疇找到適合的工作。
第四學年 – 終身體驗
在最後一年，學生將進一步發展自己的知識和關鍵技能，並實踐一個頗有意義的研究項目，從而讓他們找到各自的興趣。同時該課程將開放一系列核心及選修科目，學生亦可根據自己的興趣進行選擇
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澳門大學–復旦大學 2+2聯合培養計劃 (國際綜合度假村管理 – 旅遊管理)
澳門大學和復旦大學為理學士學位（國際綜合度假村管理）課程會展及款客服務管理範疇推出”2+2″聯合培養計劃。
此聯合培養計劃採用”2+2″模式。被選定的澳門大學學生將在澳門大學學習2年, 然後轉到復旦大學學習2年。成功完成後, 學生將獲頒兩個學位: 澳門大學理學士學位（國際綜合度假村管理－會展及款客服務管理）, 以及復旦大學管理學學士學位旅遊管理專業。
該聯培計劃旨在為學生提供全面性的綜合度假村管理教育, 重點涉及款客服務、旅遊和會議運營。透過在澳門大學和復旦大學學習, 學生將接觸到不同的學術和文化環境。這種跨文化的經驗將拓寬他們的視野, 使他們畢業後在粵港澳大灣區將更具競爭力
此”2+2″聯合培養計劃的目標學生為:
- 持有”澳門居民身分證”或”香港居民身分證”, 以及”港澳居民來往內地通行證 (回鄉證)”的澳門和香港學生;
- 就讀於澳門大學理學士學位（國際綜合度假村管理）課程會展及款客服務管理範疇的學生;
- 學業成績良好, 並達到豁免修讀”CHLL1000 大學語文”的中文語言能力。
UM-Griffith 2.5+1.5 (International Integrated Resort Management – International Tourism and Hotel Management) Programme
The tourism and hospitality industry is one of the world’s most dynamic and rapidly evolving sectors, driven by globalization, technological innovation, and the growing demand for high‑quality travel experiences. As international tourism continues to expand, the industry requires professionals with strong business knowledge, cross-cultural awareness, and a global perspective.
To meet this demand and cultivate future‑ready talents, the University of Macau has partnered with Griffith University in Australia to establish a collaborative programme in tourism and hospitality management. This collaborative initiative provides students with the opportunity to study in two diverse academic environments, gain international exposure, and acquire industry‑relevant skills that prepare them for global career pathways.