在2019/2020學年這個不一樣的學年，工商管理學院與社會業界緊密交流合作，整個學年合共舉辦了11個高級管理人員培訓課程，增長超過2018/2019學年兩倍，為幫助澳門提升金融業和綜合度假村管理人員的競爭力及在社會、文化和經濟等多個方面作出了出色貢獻。
特別值得一提的是，雖然面對自2020年初開始的疫情，但學院與社會業界的交流沒有因此而停下來，及時透過線上平臺提供應急培訓，特別是為旅遊界，博彩界和中小企業界，積極為應對疫情困局方面給予啟示並對今後的發展提供有力有效的諮詢與研討，出色地履行我們的社會責任。此外，學院去年亦與社會業界合辦展覽、論壇、圓桌會議、講座等，合作單位包括中國銀行、中國工商銀行、澳洲註冊會計師協會、銀河娛樂、新濠博亞、美高梅金殿超濠、澳博、威尼斯人、永利、澳門娛樂設備廠商會、澳門市務學會等。學院也為政府和企業提供專業顧問服務，全年合供12個項目，比2018/2019學年增長了20%。學院的博彩研究所多年來積極推動澳門的負責任博彩發展，一如以往，去年與博彩業多個持分者合辦一系列推廣活動，鞏固博彩業的健康發展。另外，學院的教授們亦經常在國際和本地媒體作專業評論和發表意見，為解決社會和企業問題出謀獻策。展望2020/2021學年，學院將繼續發揮學界的專業和橋樑作用，貢獻社會。
