2026年3月10日,澳門大學綜合度假村及旅遊管理學系黃慧靈助理教授(Prof. Huiling HUANG)特別邀請銀河娛樂集團招聘部經理陳俊道先生擔任品質服務管理(Service Quality Management-IRTM3001)課程客座講者。本次講座以銀河娛樂集團爲例,聚焦綜合度假城運營管理、行業發展趨勢與青年職業發展,為澳門大學綜合度假村和旅遊管理學系大三學子帶來了一場緊貼行業前沿、兼具實用性與指導性的深度分享。

該講座首先向同學們系統介紹了銀河娛樂集團的發展歷程與組織架構。隨後,以集團品牌矩陣為脈絡,詳細講解了旗下酒店餐飲、休閒會展等核心業態,幫助同學們對綜合度假城的運營模式與管理體系形成了更為全面、直觀的認識。

圍繞銀河娛樂集團未來發展戰略,該講座還深入闡述了大型休閒企業在服務創新、業態升級等方面的規劃構想,並結合行業實踐,分享了大型休閒企業在激烈市場競爭中保持核心競爭力、實現穩健發展的有效路徑。詳實透徹的闡述,既讓同學們領略到大型休閒企業精准把握市場趨勢、主動引領行業發展的戰略眼光,也對澳門旅遊業的發展潛力與前沿動態有了更深瞭解,從而深化了專業認知、拓寬了行業視野。

講座精心設置了MBTI性格測試互動環節,引得同學們踴躍參與,現場氣氛愈發熱烈。陳經理隨后還結合不同性格類型,針對性分析適配崗位與發展方向,講解不同部門的崗位特點與能力要求,並與同學們展開深入探討,助力大家認清自身優勢、找准職業航向。

在隨後的分享中,同學們深入瞭解了銀河娛樂集團最新實習計畫,包括可申請部門、報名條件、崗位職責和考核方式,以及實習生福利、薪酬體系等情況。這一系列詳實的一手資訊,説明同學們厘清了申請流程與求職要點,為其提前規劃職業發展路徑提供了務實指引。

銀河娛樂集團帶來的講座內容豐富、視野開闊,從大型休閒企業發展解讀、行業趨勢分析到實習規劃指導,兼具理論深度與實踐價值。不僅為同學們搭建了認知大型休閒企業、了解職場的有效平臺,更引導大家深入思考未來職業發展,為穩步開啟職場之路提供了有力指導。