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澳門大學工商管理學院服務承諾 |
| 服務項目 | 服務質量指標 | |
| 學籍管理 | 轉修課程申請(學士學位課程) | 截止申請後八個工作日內完成 |
| 學籍管理 | 轉學院申請(學士學位課程) | 截止申請後八個工作日內完成 |
| 學籍管理 | 退學申請(學士學位課程) | 接獲申請表後三個工作天內完成 |
| 學籍管理 | 保留學位申請(學士學位課程) | 接獲申請表後三個工作天內完成 |
| 考試 | 補考申請(學士學位課程) | 最後考試日後五個工作日內完成 |
| 學籍管理 | 離校手續 (本學院部份) (碩士學位課程) | 接獲申請表後五個工作天內完成 |
服務範圍
- 處理學生修讀本學院課程之有關事宜；
- 處理本學院教學人員有關行政服務之事宜；
- 處理對有關本學院之各類查詢；
- 處理本學院教學人員及學生提出之各類申請；
- 向本學院教學人員及學生提供最新的學院資訊。
建議及投訴
請將閣下之建議或投訴以信件、傳真或電郵方式致函到：
- 本學院院長；或
- 本學院秘書；或
- 本學院位於工商管理學院(E22)之收件箱。