澳大研究生為澳門綜合度假村企業獻言
第四届「探•塑金光之道：澳門旅遊產學研合作交流會」由澳門大學工商管理學院綜合度假村及旅遊管理學系主辦、金沙中國贊助。來自綜合度假村及旅遊管理學系的研究生們在交流會上聚焦旅遊企業發展中的熱點問題，並分享他們的研究成果為企業運營建言獻策。以下原文由學生洪寧蔚(Cherry, HONG Ning Wei)發表於第四屆「探•塑金光之道：澳門旅遊產學研合作交流會」，指导老师为澳門大學綜合度假村及旅遊管理學系默希濂（Glenn McCartney）副教授。
發展澳門綜合度假村娛樂表演
自 2023年1月8日中國內地與澳門宣布取消通關限制起，澳門旅客人數開始顯著增加。與此同時，澳門旅遊局推出多項活動和獎勵措施以吸引旅客。據報道，一月中旬澳門的遊客人數已超過50,000人次，是自新冠疫情以來最高的水平。與其他旅遊城市一樣，振兴旅游业的挑戰始终在於如何吸引遊客逗留更長時間，從而消費更多。舉行活動和娛樂表演是常用的做法，也是本研究的主題。
本研究調查了澳門綜合度假村的娛樂表演對中國內地遊客的吸引力。根據以往的研究，娛樂表演對綜合度假村的影響從多個角度來看都是顯著的；舉辦娛樂表演可以獲得門票收入，增強綜合度假村的吸引力，並可能延長旅客在酒店、餐廳和整個度假村内的逗留時間。其影響力不僅覆蓋整個綜合度假村，還延伸到整個城市。小企業可參與其中，吸引和留住旅客，從而創造附帶銷售及收入。此外，娛樂表演也是在內地推廣澳門的重要營銷工具。
迄今為止，澳門還沒有像拉斯維加斯那樣，有能力提供有深度和廣度的非博彩旅遊產品。近年，澳門綜合度假村的駐場表演因票房下跌及疫情等因素而停辦。從表演製作的特點可見，綜合度假村營運商只對發展短期娛樂表演感興趣，而沒有重視長期駐場表演，皆因觀眾適應新事物的速度很快，更喜歡頻繁多變的娛樂表演。
由Franco Dragone於新濠天地（COD）製作的駐場表演《水舞間》，是路氹金光大道娛樂表演的一個例子，也是澳門上演時間最長的駐場表演。《水舞間》自2010 年首演以來，已吸引500萬觀眾入場，並蜚聲國際，鞏固了新濠天地作為澳門標誌性綜合度假村之一的美譽。該表演於 2020年被腰斬，新濠博亞娛樂有限公司行政總裁何猷龍宣布，表演將於2024年底待設施翻新後重啟。事實上，何猷龍還透露，新濠正計劃攜手包括郭富城、黎明和容祖兒在內的香港流行歌手舉辦駐場演出，預計在2023年至2025年間演出約90場。
鑒於內地旅客是澳門的主要客源，現場表演節目的發展如何能吸引內地觀眾是關鍵。例如，現在可能是引入「脱口秀」和沉浸式劇場等更多元化娛樂表演的好時機。2017年開播的「脱口秀」競賽系列節目《脱口秀大會》，迅速成為國內最受歡迎的真人秀節目之一。隨之而來的，是「脱口秀」和戲劇表演在北京和上海等一線城市的蓬勃發展。與此同時，起源於英國、近年被引入中國市場的沉浸式劇場獲得了千禧一代和Z世代的極大關注。由於此類表演通常在晚上舉行，且持續數小時，因而可延長旅客的逗留時間，增加重複到訪次數，並為澳門的旅遊形象傳播積極的口碑。
來源：平台Plataforma
