澳門大學工商管理學院與法國ICD商學院於6月3日至6月4日線上合辦首屆“市場營銷研究論壇”,多名專家學者和研究生發表了他們在市場營銷及管理學領域上的最新研究成果。主辦單位希望透過論壇為業界和學者提供一個國際學術交流的平台,並給予研究生學習的機會。
是次論壇的主題為“奢侈品品牌管理、行銷和服務”,雙方學者就主題共同分享了關於當今市場營銷策略應如何隨著急速變化的市場和面對越來越高要求的客戶去不斷作出改進。當中一些新的見解包括對於奢侈品牌的推廣、有形線索的管理來提升客戶體驗、管理服務人員的工作投入度等等。
超過100位學者和研究生參加了為期兩天的論壇。主辦雙方均期望下一屆論壇能在巴黎或澳門實地舉行。