9月3日，綜合度假村及旅遊管理學系2025年度專家顧問委員會會議在澳門大學工商管理學院順利舉行。本次會議旨在為來自旅遊及酒店業的顧問委員提供交流平台，分享他們對行業發展的深刻見解與寶貴經驗。本次會議匯聚了10位來自海內外旅遊及款客服務管理領域的專家顧問，以及澳門大學副校長（學術）許敬文教授（Prof. Michael King Man HUI）、工商管理學院院長余俊教授（Prof. Jun YU）、綜合度假村及旅遊管理學系系主任苗莉教授（Prof. Li MIAO）、學系執行委員會成員及在校師生，共同參與本次會議。
在會議中，澳門大學副校長（學術）許敬文教授（Prof. Michael King Man HUI）與澳門大學工商管理學院院長余俊教授（Prof. Jun YU）首先祝賀款客服務實驗室順利完成翻新並正式啟用，象徵教學設施持續優化與創新。兩位教授同時對各位顧問委員會專家的蒞臨表示誠摯感謝，並強調學院在教學與研究方面的持續進步，有賴社會各界的鼎力支持與緊密合作。
隨後兩位教授與綜合度假村及旅遊管理學系系主任苗莉教授（Prof. Li MIAO）一同主持剪綵儀式，正式拉開會議序幕。
開幕儀式後，蘇小恩副教授（Prof. Amy Siu Ian SO）與馮學能副教授（Prof. Lawrence Hoc Nang FONG）主持了圓桌論壇，與顧問委員深入探討三大核心議題：
- 旅客數量旅客價值：如何在「量」與「質」之間取得平衡？
- 面對「過度旅遊」壓力，澳門應如何未雨綢繆？
- 在現實挑戰中轉型：企業與目的地的策略調整之道
論壇上，金沙中國有限公司顧問沈頌年先生和新濠博亞娛樂有限公司高級副總裁、環球市場部主管兼新濠鋒總經理盧敬恆博士，透過大量行業數據，展示了澳門旅遊業的現況，為與會者提供了清晰的背景認識。來自美國內華達大學William F. Harrah酒店管理學院的David CÁRDENAS教授則以拉斯維加斯為例，強調應重視旅客價值與回訪率。澳門酒店協會理事長吳嘉明先生則指出，過度旅遊對城市建設與公共服務系統提出挑戰，需提前規劃資源優化。
圓桌會議討論環節結束後，澳門大學教務長，澳門大學工商管理學院林朗為教授（Prof. Rico Long Wai LAM）出席茶歇分享活動，與博士生Tiger Chan為Hospitality lab 獻了兩幅畫, 一幅叫 多壽 (桃), 一幅叫 李花 (李), 寓意桃李滿天下。
茶歇期間，林朗為教授與顧問委員會專家、執行委員會成員和學系學生代表展開交流。
分享活動結束後，顧問委員會專家和執行委員會成員舉行內部會議，共同商討綜合度假村及旅遊管理學系學位課程的最新發展並對學系的未來發展方向提供咨詢建議。
本次專家顧問委員會會議不僅促進了學術界與業界的深度交流，更為綜合度假村及旅遊管理學系的教學與研究注入了新的活力與方向。在瞬息萬變的旅遊環境中，澳門大學綜合度假村及旅遊管理學系將秉持開放、創新與協作的精神，與業界攜手探索未來的可能性，推動澳門旅遊業可持續發展，為社會創造更大價值。
出席本次顧問委員會的專家有：
David CÁRDENAS教授（內華達大學William F. Harrah 酒店管理學院院長）
沈頌年先生 (金沙中國有限公司顧問)
盧敬恆博士（新濠博亞娛樂有限公司高級副總裁、環球市場部主管兼新濠鋒總經理）
梁珮兒女士（澳娛綜合度假股份有限公司企業品牌發展及市場推廣高級副總裁）
葉華信博士 (永利澳門及永利皇宮人才培育及發展副總裁)
王振翔先生（萬達酒店及度假村人力行政中心總經理）
黃芝蓉女士（銀河娛樂集團公共關係助理高級副總裁）
盧宏駿先生（澳門會展產業聯合商會會長）
吳嘉明先生（澳門酒店協會理事⻑）
洪冰先生（美高梅人力資源發展及培育總監）
