致力於為遊客提供「一站式」解決方案是旅遊營銷的有效途徑
疫情期間澳門緊跟內地的防疫政策，有效實現了通關限製政策的動態調整，這對於本澳的旅遊業發展，甚至於城市的日常運營來說，是不可忽視的挑戰。然而也有專家學者表示，「遵從內地的防疫政策是唯一的現實選擇」。隨著本澳與內地、香港的通關政策適時放鬆，旅澳遊客數量明顯上漲，也要求本地著眼於當下現狀，及時調整旅遊相關的營銷推廣策略。
早在2008年初，澳門已憑其「世界旅遊休閒中心」的定位大力發展非博彩業。在最新的博彩營業牌照競標中，運營商也曾承諾將其90%以上的投資額用於綜合度假村內的非博彩項目。一些觀察人士也表示，這其中真正的問題不在於城市基礎設施的建設，而在於這座城市如何向遊客宣傳自己。就此問題，綜合度假村及旅遊管理學系默希濂（Glenn McCartney）副教授接受了「南華早報」的採訪。
「當你漫步於路氹城中心時，不難發現我們擁有許多世界一流的旅遊產品。但實際上在旅遊營銷領域我們不單單展示產品，而更重要的是根據遊客需求給予其在旅遊體驗中的有效解決方案。」默希濂（Glenn McCartney）副教授利用本澳如何進一步發展會展產業舉例，他表示雖然該領域在廣州、香港甚至於新加坡等領近地區之中的競爭很大，但若能從提供解決方案入手，去展示澳門能為會展客人所提供的會議展覽、餐飲住宿、購物休閒等全程配套服務，是吸引潛在大體量遊客的有效途徑。
素材及受訪圖片來源：南華早報
